Гарантия на мебель

Гарантия на мебель составляет 12-24 месяцев, в зависимости от производителя.

Мебель, продаваемая в нашем интернет-магазине, соответствует стандарту качества ГОСТ 16371-93, ГОСТ Р 19917-93.

Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222);
Компания несет ответственность за соответствие продаваемого товара предъявленным требованиям, при условии соблюдения потребителем всех правил сборки и ухода;
Претензии к товару, принимаются в течение 12 месяцев со дня приобретения, с обязательным приложением:

товарного и кассового чека;
упаковочного талона, находящегося внутри упаковки или на упаковке, в которой был обнаружен дефект или недостача;
номера детали согласно схеме сборки изделия.
ярлык с упаковки, в нем указывается ОТК, дата изготовления, цвет, номер партии
обязательно фото-подтверждение каждой позиции рекламации, приложенное в электронном виде к конкретному Акту несоответствия.

Компания не отвечает за дефекты, появившиеся из-за несоблюдения Покупателем правил эксплуатации, ухода и самостоятельной сборки;
Компания не несет ответственность за изменения по инициативе Покупателя стандартных размеров, конструкций и снимает эту мебель с гарантийного обслуживания;
Компания не несет ответственности за отличие конструкции, оттенка, цвета материала, отделки и комплектующих, в случае дополнительной покупки мебели;
Не отраженные в схемах сборки технологические изменения конструкции браком не являются.

Все претензии, относительно качества мебели, принимаются в письменном виде на почту mebelluxe2015@mail.ru .